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Diese Website wird von TALENT SHOP betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf TALENT SHOP. TALENT SHOP bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die Ihnen als Benutzer auf dieser Website zur Verfügung stehen, unter der Bedingung, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und stimmen zu, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gebunden zu sein, einschließlich dieser zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese AGB gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Beitragende von Inhalten sind.
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge, die Verbraucher (§ 13 BGB) mit uns als Anbieter (§ 14 BGB) über unseren Online-Shop abschließen.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesen AGB vorzunehmen. Die jeweils gültige Version der AGB kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
2.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
2.2 Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail nach dem Absenden der Bestellung annehmen oder die Ware ausliefern.
3.1 Wir bieten sowohl Versand als auch Selbstabholung an.
3.2 Lieferungen erfolgen nur an Adressen innerhalb Deutschlands.
3.3 Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Die Abholung erfolgt an unserem Standort innerhalb der öffentlichen Geschäftszeiten.
4.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
4.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) zusenden. Sie können dafür unser Widerrufsformular verwenden.
4.3 Rücksendekosten: Bei einer Rücksendung trägt der Kunde die Kosten, wenn der Bestellwert 40 € übersteigt.
4.4 Sonderregelung für Solarmodule: Solarmodule müssen in Originalverpackung zurückgesendet werden. Andernfalls kann die Rücknahme verweigert oder eine Wertminderung berechnet werden.
4.5 Rückerstattung und Rücksendung:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung für paketversandfähige Waren verweigern, bis wir diese Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wir holen die nicht paketversandfähigen Waren ab.
Sie haben die paketversandfähigen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die paketversandfähigen Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Innerhalb der Widerrufsfrist haben Sie die Möglichkeit, die Organisation der Rücksendung eines Balkonkraftwerks (BKW) bei uns anzufragen. Sollten Sie sich für diese Option entscheiden, fallen Rücksendekosten in Höhe von 89 € an, die der Käufer selbst zu tragen hat. Dies gilt sowohl für paketversandfähige als auch nicht paketversandfähige Waren.
Unsere Lageradresse (Abholung und Versand)
Am Kuckhofer Feld 8,
Halle 8 41470 Neuss
Alternativ besteht auch die Möglichkeit, den Rückversand innerhalb der Widerrufsfrist selbst zu organisieren. Wir empfehlen unseren Kunden, die entsprechenden Kosten im Voraus zu prüfen und sicherzustellen, dass sie für die Deckung dieser Gebühren sorgen können.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wir bearbeiten die Rückerstattungen immer sorgfältig und so schnell wie möglich. Nach der Rücksendung kann die Erstattung des Kaufpreises jedoch bis zu 3 Wochen dauern.
Bitte beachten Sie, dass die Verweigerung der Annahme Ihrer Bestellung mit Gebühren in Höhe von 49 € verbunden ist, die vom Kunden getragen werden müssen. Weitere Informationen zu Rücksendungen und den damit verbundenen Kosten erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst.
WICHTIG: Der zurückgeschickte Artikel muss originalverpackt sein. Wir empfehlen Ihnen, das Paket versichert zu versenden und die Sendenummer bis zur Rückerstattung aufzubewahren. Denn wenn das Paket verloren geht oder beschädigt wird, übernehmen wir keinerlei Haftung.
5.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
6.2 Bei offensichtlichen Transportschäden müssen diese unverzüglich beim Zusteller reklamiert und an uns gemeldet werden.
6.3 Die Haftung unsererseits ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder PayPal. Andere Zahlungsmethoden, einschließlich Ratenzahlung, werden nicht angeboten.
7.2 Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an: support@talent-king.de
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